Politique RGPD

Version en vigueur au : 15 septembre 2025
Casa Valentini – www.casavalentini.com

Introduction

Chez Casa Valentini, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux directives de la CNIL en France, y compris dans le cadre de l’utilisation de Google Shopping et des services Google.

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites ci-dessous.

1️⃣ Responsable du traitement

  • Entreprise : Casa Valentini

  • Adresse : 133, Route de Gironde – 46090 Bellefont-La-Rauze, France

  • Téléphone : 07 68 56 92 97

  • Email (données personnelles) : contact@casavalentini.com

2️⃣ Finalités et bases légales du traitement

Finalité Base légale
Traitement et livraison des commandes Exécution d’un contrat
Gestion de compte client Exécution d’un contrat
Facturation et comptabilité Obligation légale
Service client Intérêt légitime
Envoi de newsletters et offres commerciales Consentement
Personnalisation de l’expérience utilisateur Consentement
Analyses statistiques du site Consentement
Publicité ciblée (Google Shopping, remarketing) Consentement
Lutte contre la fraude Intérêt légitime

3️⃣ Données personnelles collectées

📌 Données fournies directement

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

  • Historique de commandes

  • Avis et commentaires produits

📌 Données collectées automatiquement (cookies & tracking)

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Pages visitées / Produits consultés

  • Données de navigation

  • Identifiants publicitaires Google (IDFA, AAID)

  • Données issues de Google Ads, Google Shopping et Google Analytics

4️⃣ Utilisation des services Google

  • Google Shopping : collecte de données de navigation pour optimiser l’affichage des annonces et mesurer leur performance.

  • Google Ads & Remarketing : suivi des conversions et campagnes publicitaires personnalisées.

  • Google Analytics : analyse du comportement des visiteurs pour optimiser l’expérience utilisateur.

➡️ Les données sont anonymisées autant que possible et utilisées uniquement avec votre consentement.

5️⃣ Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Nos prestataires de service (paiement, livraison, hébergement, emailing, marketing).

  • Google, dans le cadre des campagnes Shopping et Ads.

  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

👉 Tous nos partenaires sont soumis à des clauses contractuelles de confidentialité strictes.

6️⃣ Durée de conservation

Type de donnée Durée de conservation
Compte client 3 ans après le dernier contact
Commandes 10 ans (obligation légale comptable)
Paiement Non stockées
Données marketing 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
Logs de navigation 13 mois max

7️⃣ Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et copie de vos données.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli").

  • Droit de limiter le traitement.

  • Droit d’opposition (incluant prospection commerciale).

  • Droit à la portabilité.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

📧 Pour exercer vos droits : contact@casavalentini.com
📬 Ou par courrier : Casa Valentini, 133 Route de Gironde – 46090 Bellefont-La-Rauze, France

 

8️⃣ Cookies et technologies similaires

  • Cookies utilisés pour :

    • bon fonctionnement du site,

    • analyse de performance (Google Analytics),

    • personnalisation de l’expérience,

    • publicité ciblée (Google Ads, Google Shopping).

  • Gestion des cookies :

    • lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels,

    • vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via [Lien vers la gestion des cookies].

9️⃣ Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Chiffrement SSL/TLS

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

  • Systèmes de détection d’incidents

⚠️ Aucun système n’étant 100 % sécurisé, en cas de violation nous informerons les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

🔟 Transferts hors UE

Certains partenaires (comme Google) peuvent transférer vos données en dehors de l’Union Européenne.
➡️ Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) sont en place.

1️⃣1️⃣ Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
➡️ La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

1️⃣2️⃣ Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

  • Entreprise : Casa Valentini

  • Adresse : 133, Route de Gironde – 46090 Bellefont-La-Rauze, France

  • Email (RGPD) : contact@casavalentini.com

  • Téléphone : 07 68 56 92 97