Politique de livraison
Chez Casa Valentini, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients en France, avec une politique de livraison claire, simple et transparente.
La livraison est gratuite sur toutes les commandes expédiées en France, sans minimum d’achat.
Zones de Livraison
Cette politique s’applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.
Délais de Livraison
Voici les délais estimés pour chaque commande :
Heure limite de traitement : les commandes passées après 17h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Temps de transit : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Délai de livraison total estimé : 3 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Transporteurs Utilisés
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la livraison de vos commandes :
Colissimo
La Poste
Frais de Livraison
Livraison gratuite : toutes les commandes passées vers la France bénéficient de la livraison gratuite.
Problèmes de Livraison
En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi…), contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout incident rapidement et efficacement afin de garantir la bonne réception de votre commande.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page Suivi de commande de notre site.
Informations de Contact
- Nom commercial: Casa Valentini
- Adresse: 133, Route de Gironde, 46090 Bellefont-La-Rauze
- Téléphone: +33 7 68 56 92 97
- Email: contact@casavalentini.com
- Siret: 508 510 294 00038
- Jours ouvrés: du lundi au vendredi
- Horaires: de 09h00 à 17h00
Délai moyen de réponse : 1 à 2 jours ouvrés
